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许多教育机构都设有留学生办公室，为留学生提供一系列服务，包括包括入学注册和熟悉学校所有新西兰的教育机构都有专门的学生福利与帮助服务项目，为学生解决问题或困难。通常学校有受过专门训练的顾问或特别指定的教职员负责学生工作。在某些情况下，学校还可特别为外国学生安排顾问，这些顾问通常都可以说学生的本国语言。
保险
在新西兰逗留期间，留学生最好购买完整的医疗和旅行保险。大多数新西兰学校要求留学生买保险。
新西兰某些紧急医疗服务是免费的，而大部分医疗服务则是要付费的。有一些医疗服务只对新西兰人免费。如果得了病或发生了意外，你一宁要知道自己享有哪些权利。医疗保险能够支付新西兰国家保健系统所不提供的服务项目的费用。
当你和你的家庭遇到财政困难，或由于严重的事故或疾病需要被送回国或进行国际疏散时，保险可使你减少经济和财产损失。Uni-Care 保险和南十字星保险有限公司两家机构将与其它保险公司一道，为来新西兰的旅游者和留学生提供专门的旅行和医疗保单。
医疗费用
如果要享受和新西兰居民同样的医疗福利，你必须已经或有意在新西兰待上两年或更长的时间。但是，如果你在新西兰学习的时间不超过两年，你就必须支付你所需的一切医疗费用。
新西兰有两种类型的医院：公立和私立的。在大部分情况下，无论你是去公立还是私立医院，你都必须付费。某些医疗保险不负担在公立医院的开销。
意外事故恢复与赔偿公司
如果你在新西兰遇到了意外事故，你的治疗费用可能由意外事故恢复与赔偿公司支付。这是一项由强制性保险金和纳税款共同资助的计划。然而多数情况下，你需要支付一部分事故治疗费，而保险公司则可以替你抵偿这笔费用，所以购买保险是非常重要的。在新西兰，拥有医疗保险可帮你大大减少医疗保健的费用。通常的做法是，你先花钱购买一份保险，当你需要接受治疗时，就可以向保险公司要求你所需要的费用。 | 
